xserverでmodxを使用する際のFTP設定 エクスポートされない現象

元々別サーバーで使用していたmodxですが、xserverに移管した後、エクスポート機能が使えなくなりました。 ・エクスポートを実行したあと、FTPソフトでtemp/exportフォルダ内を見ても中身が無い ・グローバル設定＞ファイル管理の設定＞ファイル管理機能の対象ディレクトリ　はxserverに合わせてリセット済み ・エレメント＞ファイル管理　で見たときはtemp/export無いにファイルが生成されている 最初は管理画面のファイルURLが異なるのか、もしかしたらDB側のURLまで手動でいじらなければならないのか、等調べたが不明。 よく見ると「ファイル管理機能の対象ディレクトリ」の中身が以下のようになっている /home/サーバー名/ドメイン/public_html/modxのフォルダ/ ■わかったこと ・xserverの初期FTP接続情報でアクセスすると、以下のようなフォルダ構成になっている /ドメイン名/modxのフォルダ/ ■試したこと ・「temp/export」のパーミッション確認 →問題なし ・xserverの「ファイル管理」から「temp/export」を見る →中身がちゃんと入っている ・modx管理画面でファイル管理機能の対象を既定値の「[(base_path)]」ではなく、「/home/サーバー名/ドメイン/modxのフォルダ/」と入力してみる 　（public_htmlの部分を削除） →怒られる ■つまり ・modxの管理画面の「public_html」のあるURLを正としている ・xserverのファイル管理を見た時も「public_html」がちゃんと存在している ・FTP接続したときに「modx」フォルダの上に「public_html」フォルダが無いのは何故？ ■解決！ ・xserverの管理画面に入り、専用のFTPアカウントを作成。 ・FTPの接続先ディレクトリを「ドメイン名/public_html/」にする。 上記で作成したFTPアカウントで接続したら、現在運用しているドメイン下にある、「public_html」フォルダの下を半強制的に見に行ってくれる。 ■原因は…？ なぜFTPの初回アカウントだと、ドメイン直下にpublic_htmlフォルダが無い事になっているのかは不思議だし、アクセスすればちゃんとファイルはそこに存在しているのに、つまりその場所へファイルをアップロードして環境構築したはずなのに、存在しているようでしていないエリアになっている…？ xserverだけの仕様なのかは不明だが、エクスポートされないだけじゃなく、アップロード画像も上手く反映されなかったりするのはこの影響の可能性があるかもしれない。